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InfraStruXure Manager Incident Management Module
APC AP9435. Plattform: PC
Benachrichtigung und Ereignisanalyse für die Verwaltung von physikalischen Infrastrukturen für hochverfügbare Netzwerke (NCPI). Erhöhen Sie das Vertrauen in die Verfügbarkeit Ihrer NCPI, indem Sie Ihren APC InfraStruXure Manager um das Incident Management Module (Störungsmanagementmodul) erweitern. Mit diesem zusätzlichen Modul lassen sich schnell der reale Ort eines Problems, dessen logische Auswirkungen und der für die Problemlösung zuständige Mitarbeiter ermitteln. Es erleichtert die Festlegung und Bestätigung einer Richtlinie für Ihr Unternehmen, denn es stellt sicher, dass die richtigen Mitarbeiter für eine schnelle Fehlerbehebung benachrichtigt werden und die Dringlichkeitsstufe des Ereignisses die entsprechende Priorität erhält. Mit dem Incident Management Module können Sie geeignete Maßnahmen zur schnellen Wiederherstellung des normalen Servicegrades ergreifen, die sich nur minimal auf die Geschäftsaktivität auswirken.\r\n\r\nAP9435 Merkmale\r\n- An Kundenwünsche angepasste Eskalationsstrategien\r\nWarnungen werden entsprechend Ihren Eskalationsstrategien verwaltet und in unterschiedlichen Formaten empfangen.\r\n- Historische Alarmtrends\r\n- Ereignishistorienberichte\r\n- Übersicht Systemebene\r\n- Benutzerdefinierter Benachrichtigungsplan\r\n- Dringlichkeitsstufen mit Prioritäten\r\n- Auslastungsmanagement\r\n\r\nAvailability\r\n- Zentrale Verwaltung\r\nErmöglicht die zentrale Verwaltung und Steuerung eines großen Netzwerks von Geräten.\r\n- Fernverwaltung\r\nMinimale Reaktionszeiten bei kritischen Störungen der Netzwerkinfrastruktur mit sofortigem On-Demand-Zugriff auf die Geräte über das primäre IP-Netzwerk, die Konsolenschnittstelle oder KVM-Switches.\r\n- Benachrichtigung bei Auftreten von Fehlern\r\nDie Ereignisbenachrichtigung in Echtzeit minimiert die Reaktionszeiten in kritischen Situationen, welche die physische Infrastruktur betreffen. IT-Administratoren verkürzen damit die durchschnittliche Zeitspanne bis zur Problemlösung, steigern die Effizienz und maximieren die verfügbare Betriebszeit.\r\n- Stromflussdiagramme\r\nVerlaufsdaten für jede Komponente des APC-Subsystems, an denen Entwicklungen abgelesen werden können, die eventuell eine Gefahr für die Verfügbarkeit der wichtigen Geräte bedeuten könnten.\r\n- Management auf Rack-Ebene\r\nErleichtert die Entscheidung, wo neue Komponenten platziert werden können, ohne einzelne Stromkreise zu überlasten. Änderungen in der Leistungsaufnahme des Racks werden gemeldet.\r\n- Benachrichtigungsgruppen\r\nDurch das Gruppieren von Geräten stellen Sie sicher, dass nur die zuständigen Mitarbeiter Warnmeldungen erhalten und auftretende Probleme verhindern oder rechtzeitig beheben können.\r\n\r\nFlexibilität\r\n- Unterstützung von mehrfachen Einheiten\r\nFür die Verwaltung einer breiten Palette von APC-Geräten - einphasige und dreiphasige USV-Anlagen, Stromverteiler, Kühl- und Umgebungsüberwachungssysteme sowie weitere InfraStruXure Manager Appliances.\r\n- Skalierbarkeit\r\nDie erweiterbare Plattform kann bedarfsabhängig an ein verändertes geschäftliches Anforderungsprofil angepasst werden. Die Verwaltung zusätzlicher Geräte ist bei Bedarf ebenfalls möglich. Parallel dazu erleichtern leistungsfähige Facility- und Servicemanagement-Anwendungen die Erweiterung der Anwendungsfunktionalität.\r\n- Automatische Erkennung\r\nSymmetra PX, Stromverteiler, RM-PDU, ATS und Umgebungsüberwachungen werden automatisch erkannt und überwacht. Dies verkürzt die Installationszeit.\r\n- Gleichzeitige Implementierung und Updates\r\nVerringern Sie den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Einrichtung von Geräten durch gleichzeitiges Konfigurieren von Einstellungen oder Aktualisieren der Firmware mehrerer Geräte.\r\n- Datenerfassung\r\nSie können problematische Trends erkennen, bevor Störungen auftreten, oder das Datenprotokoll zu Analysezwecken exportieren.\r\n- Batterie-Statusberichte\r\nDie Berichte helfen dabei, Ausfallzeiten zu vermeiden, da beispielsweise detaillierte Daten zur Lebensdauer, zum Ladestand und zum Status der Batterie angegeben werden, die einen rechtzeitigen Austausch der USV-Batterien ermöglichen.\r\n- Privates IP-Netzwerk\r\nVerwalten Sie mehrere Geräte über dieselbe IP-Adresse.\r\n\r\nGesamtbetriebskosten\r\n- Zugriff via Browser\r\nSie können die Benutzeroberfläche über einen Browser anzeigen. Auf diese Weise können Sie von jedem Ort im Netzwerk umgehend auf die Oberfläche zugreifen, ohne dass eine Installation von Software erforderlich ist.\r\n- Globale Schwellenalarme\r\nLegen Sie Richtwerte für ausgewählte USVs, PDUs und Umgebungsbedingungen fest, damit Sie immer über die Systemleistung informiert sind.\r\n- Empfohlene Maßnahmen\r\nDer Enterprise Manager bietet eine detaillierte Beschreibung von Problemen sobald diese auftreten und schlägt Maßnahmen zur Behebung vor. Diese Funktion reduziert den Schulungsaufwand und beschleunigt die Beseitigung der Stromversorgungsprobleme.\r\n- Setup-Assistenten\r\nBenutzerfreundliche Assistenten beschleunigen die Implementierung durch Verkürzung der Setup-Zeit.\r\n- Grundrissansicht\r\nDie Integration in InfraStruXure® Designer ermöglicht den Import eines anwendungsspezifischen Raumgrundrisses. Dies bedeutet einfachere Navigation und verbesserte Überwachung mit minimierten Fehlern und Kosten.\r\n- Integration von Gebäudeverwaltungssystemen\r\nSenden Sie Alarme und Datenpunkte zum Verwalten kritischer Gebäudeinfrastruktur von einem einzigen System aus.\r\n- Kompatibel mit Unternehmensverwaltungssystemen\r\nVerwalten Sie Ihre Geräte von APC von einem einzigen Systems aus, indem Sie SNMP-Traps (Ereignisse) an Ihr bevorzugtes Unternehmensverwaltungssystem weiterleiten.\r\n\r\nSchutz\r\n- Kennwortsicherheit\r\nBenutzerspezifischer Passwortschutz\r\n- Nur-Lese-Zugriff\r\nVerwenden Sie Zugriffskontrollen, um Konfigurationsänderungen durch Unbefugte an den Systemen zu vermeiden.\r\n- Verschlüsselung\r\nWirksame Zugriffskontrolle und Integrität für SSL-Browser- und SSH-Sitzungen\r\n- Radius-Unterstützung\r\nVerwendung eines vorhandenen RADIUS-Servers zur sicheren Authentifizierung, Autorisierung und als Konto für Ihr APC-Gerät.
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